• Ansprechpartner für Kunden, internationale Partner und interne Abteilungen bei technischen Fragen rund um unsere Produkte
• Analyse technischer Fragestellungen sowie Erarbeitung passender Lösungen
• Unterstützung unserer Kunden bei der Integration unserer Komponenten in ihre Maschinen, mechanisch und elektrisch, inklusive Ansteuerung
• Nachstellen von Laseranwendungen und Fehlerbildern im Haus sowie Entwickeln und Testen geeigneter Lösungsansätze
• Durchführung von Praxistests mit unseren Komponenten zur Validierung von Laserprozessen und Hardware
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Technologien sowie Unterstützung bei deren technischer Einordnung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Lieferanten
• Dokumentation von Lösungen und Erkenntnissen sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Abläufe
• Bei Bedarf Unterstützung vor Ort beim Kunden, zum Beispiel bei Inbetriebnahmen oder technischen Klärungen
• Gelegentliche Unterstützung angrenzender Bereiche wie QM oder Logistik, z.B. im Rahmen von Vertretungen oder bei komplexeren Tests und Produktprüfungen
Service & Support Techniker, Lasertechnik (m/w/d)
Inning am Ammersee
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
• Technische Ausbildung oder Studium, zum Beispiel in Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, idealerweise im Bereich Elektronik oder im Maschinenbau
• Fähigkeit, sich eigenständig und strukturiert in neue Themen einzuarbeiten
• Interesse daran, sich auch tiefergehend mit Zusammenhängen auseinanderzusetzen
• Du arbeitest dich gerne in technische Themen ein und hast gleichzeitig Freude daran, Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen zu unterstützen
• Strukturierte Arbeitsweise und ein klarer Blick auch bei komplexeren Fragestellungen
• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln, im Team sowie im Austausch mit Kunden und Partnern
• Deutsch mindestens C1 sowie Englisch mindestens B2
• Reisebereitschaft etwa 5 bis 10 Prozent
Was dir liegen sollte
• Praktische Lösungen erarbeiten und umsetzen
• Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten
• Mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten
• Interesse an technischen Zusammenhängen und neuen Technologien
Gut zu wissen
Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus. Neben dem Austausch mit Kunden arbeitest du auch praktisch an unseren Komponenten, analysierst individuelle Fragestellungen und führst Tests im Labor durch.
Auch wenn du nicht in allen Bereichen bereits tiefes Vorwissen oder Erfahrung mitbringst, passt du gut zu uns, wenn du dich gerne in neue Themen einarbeitest, Zusammenhänge verstehen willst und offene Fragen aktiv klärst.
• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, idealerweise im Bereich Elektronik oder im Maschinenbau
• Fähigkeit, sich eigenständig und strukturiert in neue Themen einzuarbeiten
• Interesse daran, sich auch tiefergehend mit Zusammenhängen auseinanderzusetzen
• Du arbeitest dich gerne in technische Themen ein und hast gleichzeitig Freude daran, Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen zu unterstützen
• Strukturierte Arbeitsweise und ein klarer Blick auch bei komplexeren Fragestellungen
• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln, im Team sowie im Austausch mit Kunden und Partnern
• Deutsch mindestens C1 sowie Englisch mindestens B2
• Reisebereitschaft etwa 5 bis 10 Prozent
Was dir liegen sollte
• Praktische Lösungen erarbeiten und umsetzen
• Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten
• Mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten
• Interesse an technischen Zusammenhängen und neuen Technologien
Gut zu wissen
Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus. Neben dem Austausch mit Kunden arbeitest du auch praktisch an unseren Komponenten, analysierst individuelle Fragestellungen und führst Tests im Labor durch.
Auch wenn du nicht in allen Bereichen bereits tiefes Vorwissen oder Erfahrung mitbringst, passt du gut zu uns, wenn du dich gerne in neue Themen einarbeitest, Zusammenhänge verstehen willst und offene Fragen aktiv klärst.
Was wir Dir bieten?
• Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
• Leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Teamevents und starker Zusammenhalt
• Gute Erreichbarkeit durch Nähe zur A96
• Moderne Arbeitsräume in attraktiver Region am Ammersee
• Möglichkeit zur Teilnahme am EGYM Wellpass
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
• Leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Teamevents und starker Zusammenhalt
• Gute Erreichbarkeit durch Nähe zur A96
• Moderne Arbeitsräume in attraktiver Region am Ammersee
• Möglichkeit zur Teilnahme am EGYM Wellpass
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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Lerne das Team kennen und erfahre mehr über Deine zukünftigen Kollegen: unser Team
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About us
VONJAN Technology is a dynamic company specializing in the distribution of high-quality laser system components. Since 2010 we stand for highest technical excellence, reliability and innovation. Our well-chosen product portfolio of laser sources, scan heads and optics drives industrial progress across a wide range of industries.
Our core business is distribution, but we go beyond that. With our in-depth technical expertise and close long-term partnerships with our suppliers, we offer our customers individual support and customized solutions for their projects.
With us, you can expect a modern work environment, a variety of tasks, the opportunity to take on responsibility, flat hierarchies, a collaborative team spirit, and a sales department that works efficiently and customer-focused with modern tools.
Our core business is distribution, but we go beyond that. With our in-depth technical expertise and close long-term partnerships with our suppliers, we offer our customers individual support and customized solutions for their projects.
With us, you can expect a modern work environment, a variety of tasks, the opportunity to take on responsibility, flat hierarchies, a collaborative team spirit, and a sales department that works efficiently and customer-focused with modern tools.